メラビアン（7.38.55）と法関連文書

コミュニケーションというか、どう相手に伝わるかをざっくり要素を三つに分けると『VVV』。

Verbal:言語情報
Vocal:視覚情報
Visual:視覚情報

人に伝わる情報量を100％として、上の三つでパーセンテージに分けると、Verbalが7%、Vocalが35%、Visualが55％と言われています。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E3%83%A1%E3%83%A9%E3%83%93%E3%82%A2%E3%83%B3%E3%81%AE%E6%B3%95%E5%89%87

自分が人にモノを伝えたいとき何を重要視していますか？

日本人は言葉にしないで通じるといいます、正しく上記の数字で行くと合っているかもしれませんが、上はあくまで平均値で、7％で無いことも多いはず。どれも疎かに出来ません。

また『伝わったことが伝えたこと』とも言います。自分の伝え方、アプローチで100％が1000％になったりすることもありますし。10％というか、0％になることもあります（もしくはマイナス・・・）。

なので、文面でしか判断できない契約書などの法に関わる文書は、滅茶苦茶細かく書かれています、もう眠くて撃沈ですが、それでも人によって解釈が変わって来て、もめっぱなしです。

それがいいところ（？）であり、情緒的で論理的でない人間の産物だからこそだと思います。

マズローと、メラビアンと、

ちょっとアカデミック（？）なお話しでも。でもアカデミックって・・・

奥様が大学院に通うようになり、色々と頭を使っていらっしゃいます。なんかいきなり図書館の本がバラバラと家の中にあります。

課題もドンドン出てきて、『豊かさとは？』みたいなソモソモ論的な課題が出てきたりしています。そういう課題を『戦後日本経済の流れ』小島恒久著など複数の本を読みながら、課題に対応しているようです。

出勤前に「どうしたら、豊かになれると思う？」となんとはなしに訊かれたりします。で「じゃあ、『豊かさ』って何？」と課題もない気軽な夫である僕は禅問答的な返答をします。夫婦間でも『豊かさ』って定義されていませんので、なおさら世間的な『豊かさ』の定義なんて・・・

で辞書を引いてみると『豊かさ』って出てきません（出てくるかもしれませんが・・・僕がざっくりポータルサイトの辞書で検索すると、『豊かさ指標』みたいなものは出てきますが・・・『豊か』で出てきたりして・・・）。

そこで『豊かさ』の指標と言うか、『豊かさ』を定義（思考）する為のフレームワークとして有名なのが、『マズローの欲求段階説』（詳しくは以下）。

http://ja.wikipedia.org/wiki/%E8%87%AA%E5%B7%B1%E5%AE%9F%E7%8F%BE%E7%90%86%E8%AB%96

そういう外部的なある程度世間的に承認されているフレームワークや指標を使って、最初の定義を行っていかないと人を説得できるものはなかなか書けません。『豊かさ』ってこうですよね？って定義をしてから始まらないと自己完結的に空回りで終わります。

僕のやっている仕事もそうで、まずはこういうことが『利益』ですよね？ってお客様とチャネル（プロトコル）を合わせる必要があります。しかも『利益』っていうことを金銭的に定量的な視点で定義するのか、定量的に量りにくい視点（人の能力の向上など）でも何かを基準にして定量的に定義します。自分の論理だけでは「あんたが勝手に思ってるだけだよね？というか君の考えが聴きたいわけじゃない」みたいな反撃を食らいますので、世間的に、というか業界的な指標やフレームワークを引用しながら話しを進めていくと相手に伝わりやすいです。簡単にいうと辞書を引きながら、答えていくってイメージです。

ということで、次回はメラビアン・・・（書いていたら、トピックが違うと思って、やめました）

【メモ】豊か

［形動］［文］［ナリ］

１ 満ち足りて不足のないさま。十分にあるさま。「黒髪の―な女性」「緑―な森」「才能の―な画家」「国際色―なマラソン大会」

２ 経済的に恵まれていてゆとりのあるさま。「―な家に育つ」「―な生活」「給料日後で懐(ふところ)が―だ」

３ 心や態度に余裕があって、落ち着いているさま。「―な心を育む音楽」「心―に余生を過ごす」

４ 量感のあるさま。「―な花房」「腰の―な丸み」

５ 他の語に付いて、基準・限度を超えているさまを表す。「六尺―な大男」

[派生] ゆたかさ［名］

以下より
http://dic.yahoo.co.jp/dsearch?enc=UTF-8&p=%E8%B1%8A%E3%81%8B&dtype=0&dname=0na&stype=0&pagenum=1&index=21526818784800

365（6）日、全部記念日だ！！

2人の愛をたしかめあう4/14の“オレンジデー”って？
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=804405&media_id=62

生きてるだけで丸儲け。

少なくとも韓国は毎月14日は何らかの記念日。

適当に道端などに捨てるのだけはやめていただきたい。

■路上喫煙の違反金、「後で払う」と“吸い逃げ”続出
(読売新聞 - 04月11日 16:17)
http://news.mixi.jp/view_news.pl?id=805651&media_id=20

そういう態度がタバコを吸わない人達から嫌悪され、ドンドンいちゃもんをつけられ、自分の吸えるスペースがなくなっていると言うことに認識された方がいいと思います。

自分で携帯灰皿をもっていらっしゃる方もいらっしゃるのは重々承知しております。

まー、エコバックを何枚も持っているのに、肝心なときは持っていなかったり・・・

でも手で持てる場合は、「袋要らないです」ぐらいは言っていいんですよ。万引き犯みたいな感じのときもありますが・・・

糊無しでお願いいたします。

大事な書類はお大事に。

今だからこそ、読む『新しい歴史教科書』

最初の導入が日本（という意識も明治以降かと思いますが）の成し遂げてきたもの、世界に冠たる日本美術から入っているのがいい。

新しい版も出ているみたいです。